Yapay Zeka Tartışması: Ticaret Bakanı Ömer Bolat ile TESK Başkanı Bendevi Palandöken Arasında Çelişkili Görüşler

Ticaret Bakanı Ömer Bolat ile Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Başkanı Bendevi Palandöken arasında yapay zeka konusundaki görüş ayrılıkları dikkat çekti. Bolat, e-ticaret işletmelerinin yüzde 75’inin yapay zeka kullandığını belirtirken, Palandöken bu durumun 2,5 milyon esnafı olumlu etkilemediğini savundu.

Ömer Bolat, Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu Tanıtım Toplantısı’nda yaptığı konuşmada, yapay zekanın e-ticaretteki önemini vurguladı. “Ticaret işletmelerinin yüzde 75’i yapay zekadan faydalanıyor,” diyen Bolat, bakanlık programlarında ve piyasa kontrollerinde yapay zekanın önemli bir rol oynadığını ifade etti.

Buna karşılık, TESK Başkanı Bendevi Palandöken, yapay zekanın esnaf açısından avantaj sağlamadığına dikkat çekti. Palandöken, “E-ticaretin güvenliğinin artması önemli, ancak 2,5 milyon esnaf ve zanaatkarın olduğu bir sektörde yapay zekanın faydalarını olumlu bulmuyorum,” şeklinde konuştu.

Bolat, e-ticaretin 2025 yılı bilançosuna ilişkin de bilgi verdi. 2024 yılında e-ticaret hacminin Türkiye’de yüzde 52,2 artışla 4 trilyon 567 milyar liraya ulaştığını belirten Bolat, bu rakamın yaklaşık 115,5 milyar dolara denk geldiğini açıkladı. E-ticaretin toplam ticaretteki payının yüzde 19 civarında olduğunu da sözlerine ekledi.

Bakan Bolat, perakende e-ticaret hacminin 2025 yılında bir önceki yıla göre yaklaşık yüzde 52 artışla 2 trilyon 457 milyar liraya yükselebileceğini, 2019-2025 yılları arasında bu sektörde yıllık bileşik büyüme oranının yüzde 83,7 olacağını belirtti. “2019 yılında 24 milyar dolardan 115,5 milyar dolara ulaşan bir e-ticaret sektörü var,” diyerek bu alandaki büyümeyi vurguladı.

Ayrıca, esnafların satışlarında dijital platformları aktif olarak kullandığını ifade eden Bolat, “E-ticaret yapanların yüzde 75’i satış işletmesi, yüzde 21’i şirket ve yüzde 4’ü anonim şirketlerden oluşuyor,” dedi. E-ticaretin milli gelirdeki payının ise yüzde 6,9 olduğunu belirtti.

Yemek sektörünün e-ticarette en fazla ilgi gören alan olduğunu belirten Bolat, “Giyim sektörü ikinci, elektronik sektörü ise üçüncü sırada yer alıyor,” dedi. Harcamaların dağılımına dair verileri de paylaşan Bolat, giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörünün 428 milyar lirayla ilk sırada yer aldığını, elektronik sektörünün 304 milyar lirayla ikinci, havayolları sektörünün ise 285 milyar lirayla üçüncü sırada bulunduğunu açıkladı.

Bu tartışma, yapay zekanın Türkiye’deki ticaret dinamikleri üzerindeki etkisini merak konusu haline getiriyor.